Técnicas para Levantamento de Requisitos
Observação
A técnica de observação pode ser bastante útil quando o sistema a ser desenvolvido vai automatizar ou apoiar um processo de trabalho já existente. Nesse sentido, os analistas podem entender o que o sistema deverá fazer a partir da observação do fluxo de trabalho.
Uma questão importante é a seleção das tarefas a serem observadas. Tais tarefas devem ser as mais relevantes para o futuro sistema, uma vez que elas passarão a ser executadas ‒ totalmente ou em partes ‒ por ele.
Após as observações, o analista deve elaborar os documentos de requisitos de acordo com as tarefas que acompanhou.
Na observação, o fluxo de trabalho das pessoas é documentado. Em seguida, o que foi documentado é transformado em requisitos do sistema.
