Domínio Monitorar e Avaliar (ME)

Todos os processos de TI precisam ser avaliados, constantemente, segundo critérios de qualidade e conformidade regulatória. Os processos do domínio Monitorar e Avaliar (ME) – em inglês, Monitor and Evaluate – apresentam atividades de gerenciamento do desempenho, monitoramento do controle interno, conformidade regulatória e Governança em TI.

Segundo o COBIT^®, os processos desse domínio dedicam-se a buscar respostas para questões como as seguintes:

• O desempenho da TI é medido para detectar problemas antes que seja tarde demais?
• O gerenciamento garante que os controles internos sejam eficientes e eficazes?
• Os resultados da TI podem ser mapeados em metas de negócio?
• Existem controles adequados à segurança da informação com relação à confidencialidade, à integridade e à disponibilidade?

A seguir, conheceremos os quatro processos do domínio Monitorar e Avaliar (ME)!