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FUNDAMENTOS DO COBIT® 4.1

DS2: Gerenciar Serviços de Terceiros

Vejamos os objetivos de controle do processo Gerenciar Serviços de Terceiros:

3_1_10 DS Entregar e suportar DS2Gerenciar Serviços de Terceiros DS2.1 – Identificação do relacionamento comfornecedores DS2.2 – Gerenciamento do relacionamento comfornecedores DS2.3 – Gerenciamento do risco de fornecedores DS2.4 – Monitoramento do desempenho defornecedores