AI7: Instalar e Homologar Soluções e Mudanças

A operacionalização do serviço exige:

• Testes em um ambiente dedicado e com dados consideráveis
• Definição de instruções de migração
• Planejamento de entrega
• Início da produção
• Verificações após a implantação.

Tudo isso tem como objetivo garantir que os sistemas operacionais estejam alinhados às expectativas.

Segundo o COBIT^®, os objetivos de controle descritos para essa área são: