Planejar e Organizar (PO)

Neste tópico, veremos como o domínio de Planejamento e Organização (PO) cobre as estratégias e as táticas da empresa. Também debateremos sobre como a TI pode contribuir para que as metas de negócio sejam alcançadas.

Conteúdos:

• Definição de um plano estratégico de TI
• Definição da arquitetura da informação
• Determinação da direção tecnológica
• Definição dos processos de TI, sua organização e seus relacionamentos
• Gerenciamento do investimento em TI
• Comunicação dos objetivos e da direção do gerenciamento
• Gerenciamento dos recursos humanos de TI
• Gerenciamento da qualidade
• Avaliação e gerenciamento dos riscos da TI
• Gerenciamento de projetos.

Ao finalizar este tópico, você será capaz de:

• Listar os 10 processos de domínio PO.
• Reconhecer os objetivos de controle do domínio PO.
• Compreender a comunicação das estratégias e das diretrizes da TI.