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FUNDAMENTOS DO COBIT® 4.1

Matriz RACI

Conforme já vimos anteriormente, o COBIT® assumiu do COSO os três princípios da Governança, que são: responsabilidade, prestação de contas e transparência.

Dessa herança, surge uma preocupação importante em todas as áreas de processo: a de determinar os papéis e as responsabilidades dos envolvidos, ou seja, o que cada membro da equipe deve fazer para que os serviços da TI sejam realizados com eficiência e da melhor forma possível.

A Matriz RACI é uma ferramenta simples de gestão que pode ser utilizada para garantir a execução das atividades estabelecidas. Vamos conhecê-la?

No COBIT®, essas definições são feitas nas 34 matrizes denominadas matrizes RACI, estabelecendo, por exemplo, os principais papéis e as principais responsabilidades de cada processo de uma forma simples e efetiva.

Clique nas letras para saber o que o acrônimo RACI significa em inglês.

1_3_2 R A C I Pessoa responsável pela execução, ou seja, aquele que deve fazer/realizar a ação. Responsible Responsável Pessoa a quem o executor da ação deverá prestar contas sobre entregas e resultados. Via de regra, é o gerente imediato, que deverá tomar decisões e aprovar as entregas. Accountable Aprovador Pessoa que deve ser consultada. Via de regra, é um colaborador especializado e experiente, que encontra-se à disposição em caso de dúvidas. Consulted Consultor Pessoa ou grupo de pessoas que devem ser notificadas de resultados ou ações tomadas. Via de regra, são pessoas queencontram-se em níveis gerenciais mais altos. Informed Autoridade a ser informada