Análise de Impacto nos Negócios – Business Impact Analysis (BIA)

Algumas informações a serem obtidas nas entrevistas com as pessoas das áreas de negócios da empresa são:

• Qual a importância e a criticidade do processo para a organização?
• Como está organizado o processo de negócio (subprocessos, atividades e outros)?
• Qual o tempo de autonomia do processo?
• Qual o relacionamento com outros processos (entrada e saída)?
• Que itens de TI a unidade de negócio necessita para sobreviver?